Vilkår og betingelser
KJØPSVILKÅR
GENERELLE VILKÅR
Alle kjøp i vår internettbutikk blir behandlet ifølge lov om internetthandel.
Ved gjennomført bestilling regnes kjøpsvilkårene som akseptert av kjøper.
Det er 18 års grense for kjøp i nettbutikken.
Kjøpesummen innbetales før utsending av varer og alle priser er inkludert moms.
Vi forbeholder seg retten til å endre prisene uten varsel.
BETALINGSVILKÅR
Vi tilbyr betaling med Pay Pal og forhåndsbetaling.
Forhåndsbetaling
Det innebærer at varene må være registrert innbetalt på vår konto før utsending av varer.
Ved betaling via nettbank tar det normalt 2 dager (virkedager) før betalingen er registrert på vår
4 dager ved beta ling via Posten.
Ved bestilling får du en automatisk ordrebekreftelse pr. epost.
Varene sendes ut når beløpet er inne i vår konto.
Quartz Internasjonal Exp / Imp.
(tidlige Hemp House )
Akersgt. 2
0158 Oslo
Kontonr: 6012 10 56367 - Nordea
FRAKT OG LEVERINGSVILKÅR
Vi har faste portosatser for våre leveranser.
Brevpost u. sporing |
kr. 47,- |
1-2 dager |
|
Pakke m. sporing |
kr. 77,- |
1-2 dager |
|
små bestillingene , sendes med brevpost , den kommer rett i din postkassen. Adressen må være riktige.
Vi sender vanligvis ut alle varer innen 1 døgn etter mottatt betaling
Du vil motta dine varer 2-3 dager etter at vi har mottatt din betaling (virkedager).
RETUR, REKLAMASJON OG ANGRERETT
Reklamasjon
Alle varer forlater oss i god stand. Hvis det likevel skulle være feil/mangler ved varen(-e) så har du ifølge kjøpsloven rett til å få reparert varen evt. erstattet varen med en ny.
Vi betaler omkostningene til porto/frakt (refunderes i etterkant).
Dersom kjøper prøver å utbedre feil/mangler på egenhånd, så faller returretten bort.
Selger er ikke under noen omstendigheter ansvarlig for kostnader knyttet til reparasjon utført av kunden selv eller en tredjepart.
Angrerett
Kunden må selv dekke kostnadene ved retur.
Hvis kunden ønsker å benytte seg av angreretten så må dette gjøres innen 14 dager fra varene er mottatt.
Returvilkå
Skal varer sendes i retur på grunn av reklamasjon eller benyttet angrerett så skal dette avtales med selger før sending.
Varene skal returneres i orginal emballasje og være forsvarlig beskyttet/pakket.
Rekommanderte retursendinger mottas ikke.
Retursendinger som er uforsvarlig/uvørent pakket returneres uåpnet.